통역자원봉사는 언제든 통화가 가능하면 할 수 있습니다
언어 소통이 필요할 때, 20개 언어에 능통하며 나눔의 가치를 실천하는 4천 5백여 통역자원
봉사자의 도움을 바로 받을 수 있습니다.
봉사자의 도움을 바로 받을 수 있습니다.
“로마로 가는 기차에 가방을 두고 내렸어요.”
2019.02.08
이탈리아 현지시각 2월 8일 오전 9시경, 이탈리아에서 가방을 분실한 한국인에게서 통역 요청이 왔다.
2월 7일 19시 52분에 피렌체에서 로마로 가는 기차(8945) 3호 차 6, 7번 자리에 검은색 소형 가방을 두고 내렸단다. 로마역에 가서 분실 신고하니, 892020으로 전화해보라는 말만 되풀이하여 답답해서 bbb에 전화한 것이다.
이태리 직원 바꾸라 해도 그쪽에서 통화를 거부하여, 역사 인부를 통해서 지역번호 없는 번호라는 것만 확인했다. 001 39 892020으로 수차례 전화했으나 신호조차 없어, 한국인에게 전화하는 요령을 알려주고 문제가 있으면 다시 통역 요청하도록 조치했다. 분실한 가방 안에 신용카드가 있으면, 신고부터 하라고 당부하고, 일단 봉사를 종료하였다.
이탈리아에서 분실물을 찾는 것이 현실적으로 어려운 일이지만, 끝까지 도와주지 못하여 아쉬웠다.
2월 7일 19시 52분에 피렌체에서 로마로 가는 기차(8945) 3호 차 6, 7번 자리에 검은색 소형 가방을 두고 내렸단다. 로마역에 가서 분실 신고하니, 892020으로 전화해보라는 말만 되풀이하여 답답해서 bbb에 전화한 것이다.
이태리 직원 바꾸라 해도 그쪽에서 통화를 거부하여, 역사 인부를 통해서 지역번호 없는 번호라는 것만 확인했다. 001 39 892020으로 수차례 전화했으나 신호조차 없어, 한국인에게 전화하는 요령을 알려주고 문제가 있으면 다시 통역 요청하도록 조치했다. 분실한 가방 안에 신용카드가 있으면, 신고부터 하라고 당부하고, 일단 봉사를 종료하였다.
이탈리아에서 분실물을 찾는 것이 현실적으로 어려운 일이지만, 끝까지 도와주지 못하여 아쉬웠다.
20개 언어 4천 5백여명 봉사자가 bbb 코리아와 함께합니다.
bbb 운동의 통역 자원봉사는 각각의 봉사자가 자신의 생활 속에서 휴대전화를 통해 제공하는 실시간 봉사라는 특징을 가지고 있습니다.
bbb 요청콜이 울리는 순간 하던 일을 멈추고 통역을 해주어야 하는 bbb 봉사는 외국어만 잘 구사하면 할 수 있는 쉬운 봉사가 아닙니다. 또한 즉시성과 익명성을 바탕으로 하는 bbb 봉사는 앞으로 드러나지 않고 뒤에서 조용히 후원하는 숨은 도우미 활동입니다. 그렇기에 더욱더 값지고 아름다운 봉사입니다.
bbb 요청콜이 울리는 순간 하던 일을 멈추고 통역을 해주어야 하는 bbb 봉사는 외국어만 잘 구사하면 할 수 있는 쉬운 봉사가 아닙니다. 또한 즉시성과 익명성을 바탕으로 하는 bbb 봉사는 앞으로 드러나지 않고 뒤에서 조용히 후원하는 숨은 도우미 활동입니다. 그렇기에 더욱더 값지고 아름다운 봉사입니다.
영어
908명
일본어
518명
중국어
283명
프랑스어
57명
스페인어
68명
이탈리아어
17명
러시아어
59명
독일어
43명
포르투갈어
14명
아랍어
24명
폴란드어
4명
터키어
17명
스웨덴어
2명
태국어
17명
베트남어
66명
인도네시아어
49명
몽골어
21명
인도어(힌디어)
7명
말레이시아어
4명
스와힐리어
5명
bbb 프로보노는 소통의 세상을 만들기 위해
지식, 재능 나눔을 실천하는 대학생 봉사단입니다.
지식, 재능 나눔을 실천하는 대학생 봉사단입니다.
bbb 프로보노는 재능나눔을 기반으로 팀별로 기획한 프로젝트를 실행하며 다양성을 포용하는 소통의 세상 - bbb 운동의 가치 확산 -에 동참하는 bbb 코리아 대학생 봉사단입니다. 활동기간 동안 bbb 통역자원봉사 홍보 및 언어 문화교류와 관광 아이디어 확산을 위한 이벤트를 직접 기획, 실행합니다.
중앙대학교 축제 앱 홍보 부스 운영(2023년 30기)
bbb 통역 서비스 설명회 취재 인터뷰(2023년 30기)
FAQ
bbb 통역 이용요금은 어떻게 되나요?
bbb는 통화에 대한 전화요금만 부과됩니다. 통역은 무료입니다.
bbb 운동은 실제통역을 하는 봉사자 외에 일반 시민들의 협조로 이루어지는 봉사활동입니다.
비록 휴대전화 요금은 부과되지만 어려움에 처한 외국인들에게 휴대전화를 빌려주는 것 역시 봉사의 일환으로 생각하시고 bbb 운동에 능동적으로 동참해 주시면 감사하겠습니다.
bbb 운동은 실제통역을 하는 봉사자 외에 일반 시민들의 협조로 이루어지는 봉사활동입니다.
비록 휴대전화 요금은 부과되지만 어려움에 처한 외국인들에게 휴대전화를 빌려주는 것 역시 봉사의 일환으로 생각하시고 bbb 운동에 능동적으로 동참해 주시면 감사하겠습니다.
bbb 서비스 이용은 휴대전화로만 가능한가요?
아닙니다. 유선전화, 휴대전화 모두 bbb 대표번호(1588-5644)로 전화하여 bbb의 통역 서비스를 이용하실 수 있습니다. 스마트폰일 경우 ‘bbb 통역’ 애플리케이션을 다운로드 받아서도 이용 가능합니다.
해외에서도 bbb에 도움을 요청할 수 있습니까?
네, 가능합니다. 현지국제전화코드 +82-2-818-1500 으로 전화하신 후, 언어별 내선번호를 누르시면 bbb 통역 서비스를 이용하실 수 있습니다.
*해외에서 이용하실 경우, 통신사에 따라 국제전화요금이 청구됩니다.
*해외에서 이용하실 경우, 통신사에 따라 국제전화요금이 청구됩니다.
3자 통화 요청을 할 수 있나요?
‘bbb 통역 앱’에서 3자 통화 기능을 제공하고 있습니다. bbb 통역 앱 설치 → 통역언어선택 → 봉사자 연결 → 3자 통화(3자 번호 연결)
bbb 통역 앱은 데이터 통신망을 이용 해 연결 되오니, 와이파이나 데이터 연결이 원활한 곳에서 사용하시는 것을 권장합니다.
(휴대전화 요금제에 따라 데이터 통신비용이 발생할 수 있습니다.)
*대표번호를 통한 연결일 경우 3자 통화서비스는 요청자가 각 통신사에 3자 통화 서비스를 신청하여 이용가능합니다. 해당의 경우 최초 발신자가 모든 전화요금을 부담하게 됩니다.
bbb 통역 앱은 데이터 통신망을 이용 해 연결 되오니, 와이파이나 데이터 연결이 원활한 곳에서 사용하시는 것을 권장합니다.
(휴대전화 요금제에 따라 데이터 통신비용이 발생할 수 있습니다.)
*대표번호를 통한 연결일 경우 3자 통화서비스는 요청자가 각 통신사에 3자 통화 서비스를 신청하여 이용가능합니다. 해당의 경우 최초 발신자가 모든 전화요금을 부담하게 됩니다.
bbb 봉사자는 어떻게 구성되어 있습니까?
bbb 봉사자는 어떤 대가도 바라지 않고, 24시간 자신의 휴대전화를 통해 내·외국인의 언어 불편을 해소하고 있는 순수 자원봉사자입니다.
외국어가 가능한 일반 시민들로 구성되어 있으며, 은퇴한 외교관, 전ㆍ현직 교수, 직장인, 대학(원)생, 주부 등 각계 각층의 사람들이 참여하고 있습니다
외국어가 가능한 일반 시민들로 구성되어 있으며, 은퇴한 외교관, 전ㆍ현직 교수, 직장인, 대학(원)생, 주부 등 각계 각층의 사람들이 참여하고 있습니다
bbb 봉사자가 되려면 어떻게 해야 하나요?
bbb 홈페이지에서 ‘bbb 통역봉사자 신청’을 해주시면 영입 일정에 맞추어 안내 메일을 발송해드립니다.
신청 후 바로 bbb 봉사자로 활동하는 것은 아니며, 통상 1년에 두 차례(상/하반기) 영입이 진행됩니다.
영입 절차는 4단계(1단계 봉사활동 의사 재확인 및 활동 다짐서 회신 → 2단계 온라인교육1차 → 3단계 언어테스트 → 4단계 온라인교육2차)로 이루어지며, 각 단계를 성공적으로 마치신 분은 bbb 봉사자로 활동하실 수 있게 됩니다
신청 후 바로 bbb 봉사자로 활동하는 것은 아니며, 통상 1년에 두 차례(상/하반기) 영입이 진행됩니다.
영입 절차는 4단계(1단계 봉사활동 의사 재확인 및 활동 다짐서 회신 → 2단계 온라인교육1차 → 3단계 언어테스트 → 4단계 온라인교육2차)로 이루어지며, 각 단계를 성공적으로 마치신 분은 bbb 봉사자로 활동하실 수 있게 됩니다
bbb 봉사자가 되기 위한 또 다른 조건이 있습니까?
대한민국에 거주하는 만 19세 이상 내국인은 물론 한국어에 능통한 외국인도 봉사자를 신청할 수 있습니다.
다만 원활한 통역을 제공하기 위해 최소 6개월 이상 연속으로 활동이 가능하셔야 합니다.
다만 원활한 통역을 제공하기 위해 최소 6개월 이상 연속으로 활동이 가능하셔야 합니다.
사용방법
App store 또는 Google play에서 ‘bbb 통역’을 검색하여 애플리케이션을 다운로드합니다.
통역이 필요한 언어를 선택하여 전화 버튼을 누르면 해당 언어의 통화 가능한 봉사자에게 연결됩니다.
통역이 필요한 언어를 선택하여 전화 버튼을 누르면 해당 언어의 통화 가능한 봉사자에게 연결됩니다.
이용 유의사항
ㆍbbb는 익명성을 바탕으로 하는 봉사활동으로 현장 통역 등의 직접 도움은 지원하지 않습니다.ㆍ3자 통화(conference call) 이용방법
- bbb 통역 애플리케이션을 이용할 경우, 앱 내의 3자 통화 기능을 이용할 수 있습니다.
bbb 통역 앱 설치 → 통역언어선택 → 봉사자 연결 → 3자 통화(3자 번호 연결)
- 대표전화(1588-5644)를 이용할 경우, 요청자가 각 통신사에 3자 통화 서비스를 신청하여 이용 가능합니다.
ㆍ봉사자가 병원이나 숙소 등 비용 교섭이나 예약 시 의사소통해결 외의 대행업무를 해 드릴 수 없습니다.
ㆍ회사 바이어와의 장시간 통역 요청이나, 과제나 서류 번역 등을 위한 사적인 통역은 지원하지 않습니다.
