부산 영도경찰서 경찰관으로부터 중국인이 여권분실신고를 해서 여권재발급 절차를 통역해 줄것을 요청받았습니다 신고당일 영사관 근무시간이 지났지만 영사관 당직으로 연락하여 다음날 출국을 할 수 있도록 안내하고 통역을 마무리 하였습니다

경기도 센터에 외국인이 버스에 스마트폰을 두고 내렸다고 합니다. 이 여자 분은 버스 차 번호를 알고 있고 번호판으로 알고 있어. 택시 기사한테 버스로 전화해요. 버스 운전수랑 통화한 후 스마트폰 있는 거 확인하고 스마트폰 있다고 한다면 택시기사가 외국인을 버스 기사에게 데려다 주기로 했습니다.

외국인이 적어준 주소 메모에 번지가 없다고 문의함. 번지 문의하고 안내함

외국인 신고자 스피커폰 사용으로 잡음이 많아 힘든 통화였음. 경찰서 연결 되었다고 말하고 어떤 도움 필요한지 물으니 잘못 걸었다고 하고 도움 필요하지 않다고 하여 종료함

위성 티비 상담 원하는 외국인 3자 통화 방법 안내하고 종료함

병원예약 취소원하는 전화 해당병원으로 전화 해줄수없음 안내